Prywatność i RODO

1. Tożsamość operatora

Operatorem danych osobowych jest CAKESIDE SRL z siedzibą w Splaiul Independentței 313B CORP C6, kod pocztowy 060042, Bukareszt, Rumunia, CUI RO41502594, Nr. rej. Kom. J40/10476/2019, e-mail: contact@camaracubunatati.com, strona internetowa: https://camaracubunatati.com.

 

CAKESIDE SRL przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami krajowymi.

 

2. Zebrane dane

W zależności od interakcji z naszą witryną zbieramy następujące kategorie danych:

 

2.1. Dane podawane bezpośrednio przez użytkownika:

•       Dane identyfikacyjne: nazwisko, imię

•       Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu

•       Adres dostawy i/lub adres rozliczeniowy

•       Dane transakcji: zamówione produkty, wartość, sposób płatności (nie przechowujemy danych kart)

•       Komunikacja: wiadomości wysyłane poprzez formularz kontaktowy lub e-mail

 

2.2. Dane zbierane automatycznie:

•       Adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny

•       Odwiedzane strony, czas trwania wizyty, źródło ruchu

•       Pliki cookies i podobne technologie (szczegóły w Polityce plików cookies)

 

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

•       Realizacja zamówienia i realizacja umowy – podstawa: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

•       Wystawianie faktur podatkowych i dopełnienie obowiązków prawnych – podstawa: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

•       Komunikacja z klientami (potwierdzenia zamówień, dostawa, wsparcie) — podstawa: realizacja umowy

•       Bezpośredni marketing e-mailowy (newsletter) – podstawa: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. RODO)

•       Doskonalenie serwisu i analiza zachowań użytkowników – podstawa: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

•       Zapobieganie oszustwom i bezpieczeństwo transakcji – podstawa: prawnie uzasadniony interes

 

4. Czas przechowywania danych

•       Dane transakcyjne i rozliczeniowe: 10 lat (wg Ordynacji Fiskalnej)

•       Dane konta użytkownika: w okresie istnienia konta + 1 rok po jego usunięciu

•       Dane marketingowe (e-mail): do czasu wycofania zgody

•       Dane przeglądania (logi, pliki cookie analityczne): maksymalnie 26 miesięcy

 

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

•       Dostawcy usług kurierskich i logistycznych (w zakresie dostawy zamówień)

•       Procesory płatności online (do przetwarzania transakcji)

•       Dostawcy usług informatycznych i hostingowych (do obsługi serwisu)

•       Dostawcy usług marketingowych (w celu przesyłania newsletterów za Twoją zgodą)

•       Władze publiczne (w przypadkach przewidzianych przez prawo: ANAF, ANPC, sądy itp.)

 

Nie sprzedajemy ani nie przekazujemy Twoich danych osobowych osobom trzecim w celach komercyjnych bez Twojej wyraźnej zgody.

 

6. Przelewy międzynarodowe

Niektórzy z naszych dostawców usług (np. platformy do marketingu e-mailowego, narzędzia analityczne) mogą znajdować się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Przeniesienia te realizowane są z odpowiednimi gwarancjami: standardowymi klauzulami umownymi zatwierdzonymi przez Komisję Europejską lub innymi mechanizmami przekazywania zgodnymi z RODO.

 

7. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

•       Prawo dostępu – możesz zażądać kopii danych osobowych, które przetwarzamy

•       Prawo do sprostowania – możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych

•       Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – możesz żądać usunięcia danych, na warunkach przewidzianych przepisami prawa

•       Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz zażądać ograniczenia sposobu, w jaki wykorzystujemy Twoje dane

•       Prawo do przenoszenia danych – możesz zażądać danych w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego

•       Prawo do sprzeciwu – możesz sprzeciwić się przetwarzaniu na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub marketingu bezpośredniego

•       Prawo do wycofania zgody – w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem dotychczasowego przetwarzania

•       Prawo do złożenia skargi – do Krajowego Urzędu Nadzoru Przetwarzania Danych Osobowych (ANSPDCP), www.dataprotection.ro, e-mail: anspdcp@dataprotection.ro

 

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, możesz skontaktować się z nami pod adresem: contact@camaracubunatati.com. Odpowiemy na Twoją prośbę w ciągu maksymalnie 30 dni kalendarzowych.

 

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych: szyfrowanie SSL/TLS, ograniczony dostęp do danych, bezpieczne hasła i wewnętrzne procedury bezpieczeństwa. Żadna metoda transmisji przez Internet nie jest jednak w 100% bezpieczna.

 

9. Pliki cookie

Nasza strona korzysta z plików cookies. Szczegółowe informacje znajdziesz w Polityce Cookies.

 

10. Zmiany Polityki

Zastrzegamy sobie prawo do okresowej aktualizacji niniejszej Polityki. Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na stronie internetowej z datą wejścia w życie.